Så handlar du
Registrering
Denna E-handel är endast öppen för företagskunder. Om du inte handlat hos oss tidigare väljer du ”Kontakt” i menyfältet och meddelar att du vill bli kund hos oss. Vi tar därefter kontakt för att kunna registrera ditt företag som kund hos HISAB/JOKER AB. Är du redan kund registrerar du dig som E-kund. Börja med att välja ”skapa konto” i menyfältet och fyll sedan i de följande uppgifter som behövs för att bli E-kund hos oss.
Du kommer så snart som du är registrerad som E-kund att få användarnamn och lösenord per E-post. När du är inloggad kan du själv ändra tilldelat användarnamn och lösenord under fliken "Mitt konto". När du väljer användarnamn, tänk på följande:
Välj tecken a - ö, A - Ö, 0 - 9
Använd ej mellanslag
Gemena och Versala tecken räknas som olika, "annikas" och "AnnikaS" är alltså två olika användarnamn.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.
Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
I vänsterkanten kan du klicka dig fram i vårt navigeringsträd/vår rullgardinsmenyn.
Klicka på fliken "Snabborder" till vänster om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
Till vänster hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under fliken "Söktips".
När du hittat den artikel du är intresserad av fyll i antalet och klicka på Köp.
Varukorgen
Genom att ange antal av en vara i rutan till vänster om köp och därefter klicka Köp. Då läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid högst upp till höger på sidan. Här ser du antal artiklar och total ordersumma.
Behöver du ändra i korgen klicka på rutan med kundvagnen i så får du upp listan med produkterna du lagt i varukorgen.
Har du handlat färdigt klicka på Till Kassan. Här kan du avsluta ditt köp, eller spara Varukorg om du vill fortsätta handla vi senare tillfälle.
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på Till kassan som finns uppe till höger. Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer.
Bekräfta beställning
När alla uppgifter stämmer väljer du Leverans- och Betalningssätt samt skriver in eventuellt Eget ordernummer och Meddelande med anknytning till ordern. Därefter klickar du på Slutför Köp.
Betalning
Betalning sker mot faktura eller postförskott. Fraktvillkor enligt avtal.
Orderbekräftelse
Under fliken Mitt konto kan du gå in och titta på dina aktiva orders under fliken orderöversikt
Leverans
Om inget annat anges levereras produkterna inom 1 - 3 dagar från vårt lager. I samband med att vi lägger ordern för packning får du ett mail med bifogad orderbekräftelse. När ordern är färdigpackad sänds följesedel per mail till ditt företag.
Orderhistorik
Dina tidigare beställningar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan